Formació: Comerç amb futur: Crea un punt de venda guanyador [SESSIÓ ONLINE]

Dates: 8, 9 i 13 d'octubre de 2020

Coneixerem els recursos i aprendrem a utilitzar les eines del màrqueting més adequades pels punts de venda. Convertir l'espai de vendes en un lloc d'experiències agradables de compra i fidelització del client, i que aquest es converteixi finalment en el nostre ambaixador.

Continguts

L'activitat formativa té una durada de 8 hores i s'estructura en 3 sessions:

• Conèixer amb detall la seqüència ‘qui-què-com:                                               
  • Qui? - el target: t’orientes als productes o t’orientes al client? qui és el teu client? i qui podria ser el teu client i ara mateix no el contemples?
  • Què? - la teva proposta de valor: quina es la teva proposta de valor (interrelació entre productes i serveis) per la que el teu client estarà disposat a pagar-te? quina ha de ser la teva oferta (porfoli) i com podries adaptar-la per créixer? el teu client està disposat a pagar pels teus productes o pels teus serveis? quines necessitats cobreixes?
  •  Com? - l’entorn i el teu posicionament: estudia el mercat i analitza la teva futura botiga – dafo. elaborar el mapa de posicionament de la teva botiga. com connectaràs la teva proposta de valor amb el teu client? quins seran els canals? de quins mitjans disposes? com maximitzar els teus recursos. quines possibles aliances pots fer per desenvolupar el teu projecte futur de negoci?
    • Detectar les tendències al punt de venda pel consumidor actual.
    • Posicionar i distingir el comerç en l'entorn.
    • Millorar les tècniques de comunicació amb el client.
    • Activar el flux de circulació de clients en el punt de venda.
    • Despertar l'interès del client pel comerç i pels seus productes.
    • Aprendre les tècniques de persuasió del marxandatge.
    • Entendre la importància de les noves tecnologies pel comerç minorista.
    • Introducció a la importància d'aplicar el màrqueting en el punt de venda.
    • Anàlisi de les tendències actuals del punt de venta.
    • La importància d'una bona definició i un bon posicionament del comerç.
    • Les tècniques de comunicació que disposa la botiga.
    • El marxandatge extern.
    • El marxandatge intern.
    • El comerç i les noves tecnologies.

Formador: Xavier Olivares i Montse Ramos
OLIVARES I RAMOS FORMACIÓ és una col·laboració ad hoc per a la proposta formativa que ens ocupa, fruit de la unió professional dels dos formadors autònoms, en Xavier Olivares i la Montse Ramos. Ambdós professionals ja col·laborem en altres projectes, com a part constituent d’una UTE de la que també en forma part una petita empresa de consultoria estratègica. Per mitjà d’aquesta UTE imparteixen formació a Barcelona Activa en matèria de màrqueting, ventes, innovació i  emprenedoria.

Inscripcions: clicant a aquí